Términos y condiciones
Última actualización: junio de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan el uso de Amparo, una plataforma que permite a los corredores de seguros ofrecer a sus asegurados consultas automatizadas de póliza vía WhatsApp. Al usar el servicio, el corredor acepta estos términos.
2. Responsabilidades del corredor
El corredor es responsable de la exactitud de los datos de póliza que carga y de contar con la autorización de tratamiento de datos de sus asegurados conforme a la Ley 1581 de 2012. Amparo provee la herramienta; la relación con el asegurado es del corredor.
3. Disponibilidad
Buscamos una disponibilidad continua del servicio, sin garantizar ausencia total de interrupciones por mantenimiento o causas de fuerza mayor. Notificaremos con antelación las ventanas de mantenimiento programado.
4. Uso aceptable
El servicio no debe usarse para tratar datos sin autorización del titular, ni para fines distintos a la atención de consultas de póliza. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o la normativa aplicable.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos ahola@tuamparo.co.